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调研报告

目录

珈菲猫儿

回复 1 楼 2016-08-08

市场调研报告测试题

  背景资料:

  某家电经销商为了了解消费者空调购买行为,从湖南某市城镇居民家庭中抽取了1000户进行了问卷调查,并从市统计局搜集了有关的数据。资料整理如下:

  1.近10年(2001-2011)城镇居民可支配收入,空调拥有量等数据资料:

可支配收入

(元/人)

1592

1783

2168

2817

3886

4705

5052

5209

5435

5818

消费性支出

1294

1446

1732

2194

3138

3886

4098

4137

4482

4800

耐用品支出

88

105

128

168

245

269

332

352

394

486

空调拥有量

(台/百户)

108.1

110.8

114.2

117.1

119.5

121.0

122.8

125.1

128.1

132.3

 

  2.2010年末不同收入家庭空调拥有量(台/百户)

 

最低收入

低收入

中等偏下

中等收入

中等偏上

高收入

最高收入

拥有量

88.46

116.35

119.32

123.32

140.12

145.32

151.32

  3、调查的1000户居民家庭中,计划近三年内购买空调的户数分别53户、89户、58户(1000户中有868户拥有空调1316台, 132户没有空调)。

  4、计划购买空调的200户家庭关注空调服务、质量、促销、价格、其他要素的分别为28、144、4、20、4户。

  5、买空调的200户,准备购买单冷机的时23户,冷暖机的170户,到时再决定的7户;准备购买窗式机的39户;柜机的43户,壁挂机的118户。

  6、计划购买空调的200户,空调信息来源的渠道分别为报纸刊物90户,电视87户,销售现场8户,朋友同事告知6户,销售人员促销3户,户外广告4户,网络广告2户。

  7、计划购买空调的200户,考虑购买空调地点分别为:专卖店77户;大型电器商场94户,综合性商场82户,家电连锁店56,厂家直销店48户(有同时选择多个地点的情形)。

  8、计划购买空调的200户,考虑购买时间选择分别为:夏季86户,冬季60户,厂家促销期42户,春季和秋季12户。

  9、计划购买空调的200户;空调功率选择分别为:1匹以下7户,1匹41户,1.5匹48户,2匹35户,2.5匹12户,3匹以上的23户,到时视情况而定的34户。

  10、计划购买空调的200户,空调价位选择分别为:2 000元以下的12户,2 000—3 000元的56户,3 000—4 000元的45户,4 000—5 000元的36户,5 000元以上的30户,到购买时再定的21户。

  11、居民家庭对空调降低的态度分布为:非常欢迎时482户,无所谓的106户,不欢迎的5户。

  12、居民家庭对绿色环保空调的看法;符合空调发展方向的252户,符合消费需求的312户;空调的必须要求127户,厂家炒作112户,不知道的197户。

  13、居民家庭对变频空调的看法;符合空调发展方向的169户,符合消费者需求的294户,空调的必须要求140户,厂家炒作99户,不知道的'298户。

  14、居民家庭对静音空调的看法:符合空调发展方向239户,符合消费者需求391户,空调的必须要求210户;厂家炒作52户,不知道108户。

  15、居民家庭认为厂家宣传推广对购买决策很有影响的170户,有影响的280户,一般的235户,无影响的15户。

  测试任务:

  请根据以上提供的湖南某市消费者空调购买行为调查数据, 要求先进行对比研究,然后对调研报告进行谋篇构思,包括拟定标题、划分层次,列出观点,构思调查结论与启示等等,然后编写消费者购买行为调研报告报告。

本帖地址:http://bbs.liuxue86.com/916080.html

文艾19900507

回复 2 楼 2016-08-08

消费者空调购买行为调研报告

  目 录

  一、摘要…………………………………………………………………3

  二、引言…………………………………………………………………4

  三、情况介绍……………………………………………………………5

  (一)调研对象过去的情况……………………………………………5

  (二)调研对象现在的情况……………………………………………5

  四、分析预测……………………………………………………………6

  (一)调研分析…………………………………………………………6

  (二)调研预测…………………………………………………………8

  五、结论及建议…………………………………………………………9

  六、附录…………………………………………………………………10

  摘 要

  近几年,随着人们的生活水平的提高,人们对空调的需求也越来越多。因此,空调是近几年耐用消费品市场上一个亮点。连续几年的旺季脱销,使空调在耐用品市场一枝独秀。空调市场已呈现“百家”争鸣的局面,原先的品牌市场集中度已不显著,这显示出空调市场的竞争必将加剧。空调经销商为了消费者空调购买行为,为企业决策提供依据,因而进行了市场调研。我们以湖南省内某市城镇为调研范围,具体选取湖南某市城镇居民作为调研对象,采取抽样调研方式进行,为了样本具有代表性,选取1000户居民通过问卷方式进行调查消费者行为动机。并去统计局采取文案调查法收集人口可支配收入数据等相关资料。

  通过本次调研我们了解消费者空调购买行为的特点,消费者对空调产品需求的状况,并了解了空调市场未来发展趋势。企业应该把握消费者购买行为,开发生产满足消费者需求的产品,不断提升企业竞争力。

  引 言

  由于近几年生活水平在不断提高,居民对空调这种产品的需求是更加旺盛。为了了解消费者空调购买的行为,把握消费者购买空调的动机,为空调企业营销提供决策依据,因而以湖南省城镇居民消费者为研究对象,进行了一次抽样调查。本次调查的主要目的就是为了了解消费者空调购买行为的动机。选取湖南某城市城镇居民作为调查对象。通过问卷调查法了解消费者购买行为的状况以及影响购买行为的因素,并通过统计局查阅资料掌握人口统计方面的数据。

  情况介绍

  调研主要针对湖南某市城镇居民,采取问卷调查方式。

  1、根据调查情况来看,从近10年城镇居民的可支配收入呈现逐年增加趋势。人均可支配收入从2001年的1592元/人,增加到2011年的5818元/人。其中用于消费性支出也是在逐年增加,2001年1294元/人,而2010年增加到4800元/人。空调拥有量也是在不断的增加,由2001年108.1台/百户,增加至2010年的132.3台/百户。

  2、从调查情况可知。2010年末不同收入家庭空调的拥有量情况也是有所不同。最低收入家庭空调拥有量为88.46台/百户。低收入家庭空调拥有量为116.35台/百户等。可以看出家庭收入越高空调拥有量越多。

  3、调查情况表明,1000户居民家庭中,有868户家庭拥有空调,占86.8%没有空调的132户家庭,占13.2%。此外,计划近三年内购买空调的分别为53户、89户、58户。

  4、调查情况显示,消费者在空调购买的选择方面来说,更多的消费者愿意购买1匹到2匹功效的空调,与此同时2000到3000元与3000到4000元价位的空调也更受消费者的青睐,并且大多数的消费者期待空调价格能够有所降低。

  5、调查情况表明,消费者对空调功能上的要求在一步一步的。消费者环保的意识在增强,大多数消费者认为绿色环保空调符合空调的发展方向,也符合消费者的需求。变频。静音空调也是空调发展的方向,更是消费者的需求。

  分析预测

  1、通过调查表明,近10年来湖南人均可支配收入在不断增加,人们生活水平在不断提高。用于空调消费支出也会逐年增加。空调市场的消费需求会更加旺盛,但与此同时空调市场的竞争也会更加的激烈。

  2、消费者购买行为会趋于理性。对空调产品的购买,消费者对质量尤为重视,越来越多得消费者更加关注产品的服务质量。未来空调市场上,优质的商品质量与服务将是企业提升竞争力的最有效的途径。

  3、从消费者对空调产品购买渠道来说,呈现出多元化的发展趋势,专卖店、大型电器商场、家电连锁、厂家直销店等都是消费者的购买渠道,可以预见未来消费者的购买更为关注购买的便利性。

  4、随着消费者环保意识的增强,绿色节能的空调产品在市场的会越来越受到欢迎。科技的进步,社会的发展,消费观念的改变,让消费者对未来空调产品的要求也更为严格,“绿色”、“环保”空调将成为市场上的宠儿。空调生产企业需要应对消费者需求的变化,把握消费者购买行为动机,研发生产能适应消费需求,满足消费者需要的产品。

  结论及建议

  (一)主要结论

  1、经济社会在不断发展,湖南人均可支配收入在不断增加,用于消费性支出也是在逐年增加,空调消费的需求也会在不断增加。空调已经成为家庭生活的重要产品,大多数家庭拥有了空调,且每百户拥有数量也在增加。近三年计划购买空调产品的人数也在增加。

  2、消费者购买空调更为关注空调的品质与服务。购买行为也趋于理性,价位适当的空调产品更受到消费者欢迎,并大多消费者期待空调期待价格降低。大多数消费者愿意购买冷暖机,挂壁式空调。绿色节能、变频、静音功能的空调被认为是空调的发展方向,符合消费者需求。空调厂家宣传推广对消费者购买决策具有较大的影响。

  (二)建议

  1、伴随着人民生活水平的提高,可支配收入的增加,对空调的需求会更加旺盛。因此企业需要积极应对这个有利形势,密切关注空调市场发展动态,抓住机会,充分做好准备,乘势而上。市场的竞争也会加剧,企业应该注重产品品质,改善与提升服务质量,不断提升自己的竞争力。

  2、企业需加强企业管理,提升管理效益,加强成本控制,降低运营成本,以适应未来空调价格下调的趋势。与此同时,企业同时应该密切关注消费者行为与需求发生的变化,以特色产品满足消费者需求,以差异化的营销策略参与激烈的市场竞争。

  附 录

  相关统计数据资料详见给定背景资料。

金小妞5

回复 3 楼 2016-08-08

就业问题调研报告测试

  背景资料:

  **公司针对大学生的就业问题对某高校的毕业生进行随机问卷调查。发出问卷1000份,回收1000份。现就统计结果汇总如下。

  1、你认为现在的就业形势如何?

答案

A形势严峻

B形势正常

C形势较好

D不了解

所占百分比

48.5%

42.6%

4.5%

4.4%

  2、您进入毕业时期的去向?

答案

求职

考研

出国

创业

求职考研两手准备

其他

所占百分比

72%

7.4%

5.9%

4.4%

10.2%

2.9%

  3、您对求职渠道的选择?

答案

人才网站

校园招聘网

社会招聘会

老师、亲戚朋友

媒体(电视,报刊)

所占百分比

51.5%

80.9%

44.1%

22.1%

4.4%

  4、您认为自己目前最欠缺的素质主要是?

答案

基本的解决问题能力

沟通协调能力

承受压力、克服困难的能力

相关工作或实习经验

专业知识和技能

其他

所占百分比

5.9%

7.4%

16.2%

52.9%

27.9%

1.5%

  5、请问您将通过何种方式向用人单位介绍自己的情况?

答案

招聘会现场

寄发自荐材料

在就业网站发布就业资料

通过熟人介绍

所占百分比

77.9%

44.1%

44.1%

20.6%

  6、请问您的择业观念是什么?

答案

一步到位,有固定收入

先就业,后择业

不就业,继续深造

自主创业

所占百分比

17.6%

73.5%

4.4%

5.9%

  7、您欲选择什么样的单位就业?(限选两个)

答案

国有企业

民营企业

外资企业

合并企业

政府部门

自主创业

所占百分比

52.9%

39.7%

51.5%

20.6%

22.1%

11.8%

  8、您认为当前毕业生就业中的主要问题是什么?

答案

企业需要具备较高职业能力或者专业技术人才,对应届毕业生的需求总量减少

应届毕业生不具备符合企业要求的职业能力,缺乏工作经验,没有竞争能力

毕业生的就业定位不合理,期望值过高,择业过于挑剔

政府、学校、用人单位及学生之间互相沟通和了解不够

就业信息机制不健全,信息渠道不畅通,信息不充分

大学伎教育模式不注重提高学生的综合能力,不能为大学毕业生就业和职业发展提供有效帮助

所占百分比

29.4%

54.4%

19.1%

10.3%

7.4%

16.2%

  9、您觉得自己在就业求职的过程中,最具竞争实力的方面是?

答案

学习成绩

专业技能

实习经历

考试证书/技能证书

良好的求职心态

所占百分比

7.4%

30.9%

23.5%

17.6%

41.2%

  10、您最希望自己在就业求职过程中得到什么?(限选两项)

答案

企业的从业经验

良好的专业技术

先进的管理模式

前沿知识信息

广泛的人际关系

团队合作技巧

良好的薪酬福利

自我价值的实现

稳定的工作岗位

所占百分比

42.6%

36.8%

29.4%

14.7%

26.5%

13.2%

14.7%

25%

7.4%

  11、您认为您能接受的工资是?

答案

1000-1500

1500-2000

2000-2500

2500-3000

3000以上

所占百分比

2.9%

20.6%

47.1%

22.1%

7.4%

  测试任务:

  根据以上数据,先作对比研究,然后自拟题目编写一篇调查报告。其具体要求是:

  1、标题简洁、明了,能说明主题;

  2、格式规范,要素齐全;

  3、条理清楚,分析合理,具有逻辑性和可行性;

  4、要求在1500字以上

流星雨lamp

回复 4 楼 2016-08-08

大学生就业问题调研报告

  目 录

  一、摘要…………………………………………………………………3

  二、引言…………………………………………………………………4

  三、情况介绍……………………………………………………………5

  (一)调研对象过去的情况……………………………………………5

  (二)调研对象现在的情况……………………………………………5

  四、分析预测……………………………………………………………6

  (一)调研分析…………………………………………………………6

  (二)调研预测…………………………………………………………8

  五、结论及建议…………………………………………………………9

  六、附录…………………………………………………………………10

  摘 要

  在近几年的时间中,大学生就业,成为国家的和社会的重要问题。随着大学生一批批的毕业,就业的压力可想而知,一毕业就马上面临就业,现在要找到自己满意的工作真的很难。因此,此项调研主要来帮助大学生找工作中主要面对的问题作为相关的参考数据。

  这次调查主要通过随即问卷调查,对高校的毕业生进行毕业就业进行分析,了解高校毕业生对就业梭面对的问题,作为为毕业生就业的相关参考。

  通过本次调查显示,高校毕业生对就业形势感到严峻,对工资要求不高,一般人希望进入国企工作,80%的人都选择在校园招聘网求职。建立一个良好的就业环境,能让高校毕业生找到一个自己满意的工作。高校的毕业生自主创业很少,找工作竞争压力大。

  引 言

  由于近几年全球金融危机,高校毕业生找工作趋势确越来越不好。高校毕业生毕业找工作难,成为的社会和国家的急需解决的问题。高校毕业生找工作成为他们的瓶颈,好工作少,想找到自己满意的难上加难。经济的发展企业对毕业生的要求水涨船高,毕业生难以找到如意的工作。

  我们本次的主要通过问卷调查法,对某高校的毕业生找工作中的问题,及自身的原因进行调查分析,了解毕业生对就业问题的看法与不足,让毕业生更加了解企业对毕业生的要求。

  情况介绍

  调研主要针对的某高校毕业生,采取问卷调查方式。

  发放问卷1000份,回收402份,回收率达100%。由于本次调查是针对毕业生,大一、大二、大三都是在读学生对就业形势不够了解,而产生某些数据有较大的误差不可避免,因此没有调查大一、大二、大三的学生。高校的毕业生找工作竞争大,对工作要求不高。企业要求毕业生工作经验,大部分毕业生都没有相关的工作经验和实习经历。

  分析预测

  (一)调查数据分析

  高校毕业生选择就业形势严重为48.5%,形势正常为42.6%,形势较好为4.5%,不了解的比重为4.4%.

  数据显示就业形势严重与就业形势正常的占主要比重,高校的毕业生对于就业还是比较担心的。

  在调查的高校毕业生进入时期去向中,求职所占比重为72%,考研占7.4%,出国占5.9%,创业所占4.4%,两者一起占10.2%,其他占2.9%。毕业生毕业去向集中在求职方面,少部分毕业生选择了创业,十分之一的毕业生则选考研求职,毕业生对求职的抱着很大的信心。

  毕业生对求职的门道有80%选择了校园招聘,44.1%人选择了社会招聘,选择人才网站占了51.5%,还有22.1%的人的选项为靠老师、亲戚朋友,很少部分的选择了媒体。毕业生对校园招聘是很信任的,校园招聘的方便与准确是吸引毕业生找工作的重要原因。有将近一半的人选择人才网站,人才网站是很多的大型企业发布招聘信息的主要渠道。社会招聘上的招聘类别很多,供毕业生更好的选择。靠亲戚、朋友、老师也是目前最快速的方法。

  目前调查中有52.9%的人缺乏相关的工作或实习经验,27.9%的毕业生选择了专业知识和技能的欠缺,毕业生有5.9%缺乏基本的解决能力,7.4%的沟通协调能力,16.2%少了承受压力、克服困难的能力。高校的毕业生相关的磨砺还不够,在假期之间要去锻炼自己,在课余之间要丰富自己的能力,大学期间不只是要学好课本的知识,社会上的更应该了解。

  此次调查中有77.9%向用人单位在招聘会上介绍自己,44.1%发自荐材料,在就业网站发布的有44.1%,通过熟人介绍中有20.6%。毕业生主要还是通过招聘会上的来介绍自己和发自荐材料与网站发布为主,通过熟人介绍只有五分之一。高校的毕业生有73.5%先丰富自己的工作经验,到以后再选择更好的岗位。有17.6%选择一步到位,有固定收入,继续深造和自主创业只占了10%左右。毕业生有50%的人愿意去国企、外资企业。民营企业有39.7%,政府部门和合并企业所占42.6%,自主创业的有11.8%。毕业生最具竞争实力良好的求职心态、专业技能为主,实习只占23.5%,学习成绩只有7.4%,证书有17.6%。毕业生希望能在求职的过程中得到企业的从业技术、良好的专业技术、先进的管理模式平均有35%,团队合作与福利稳定的工作占很少。毕业生对于工资的要求2000千到2500有47.1%,2500-300有22.1%,两千一下和三千以上只占10%.

  (二)调研预测

  由于都是高校的毕业生,对工作的要求不高,企业对毕业生的要求比较高。对目前的就业形势比较的担心。52.9%的人缺乏相关的工作经验和实习经历。毕业生对求职的门道有80%选择了校园招聘,44.1%人选择了社会招聘,选择人才网站占了51.5%,还有22.1%的人的选项为靠老师、亲戚朋友,很少部分的选择了媒体。

  由此的调研结果得出,毕业生对于找好工作比较难,企业要求的毕业生有相关工作经验,但是毕业生刚出来,对社会还是不了解,缺乏相关的的社会经验。毕业生对校园招聘是很信任的,校园招聘的方便与准确是吸引毕业生找工作的重要原因。有将近一半的人选择人才网站,人才网站是很多的大型企业发布招聘信息的主要渠道。社会招聘上的招聘类别很多,供毕业生更好的选择。靠亲戚、朋友、老师也是目前最快速的方法。

  结论及建议

  依据我们的调查结果,我们认为,现在的经济的快速发展,企业对于毕业生了解工作,还是不够了解高校毕业生的心理需求的。我们在结论中发现:

  1、毕业生都没有相关的工作经验或实习经历。在学校期间都呆在学校,没有出去兼职和认识社会,对自己的找工作还是缺少很多东西,对企业和工作了解不够。高校的毕业生相关的磨砺还不够,在假期之间要去锻炼自己,在课余之间要丰富自己的能力,大学期间不只是要学好课本的知识,社会上的更应该了解。

  2、高校毕业生愿意到国企和外资去工作。国企和外资的工作待遇比较好,工资比较高,而且国企和外资工作环境好,工作稳定升迁的机会很多。

  3、毕业生都不愿意创业。毕业生都不愿意吃苦,认为创业很苦难,成功率很低。建议毕业生去创业,创业是一个很会锻炼人的渠道,比其他的工作能学习更多的东西,更加的了解社会。并且以后能成为大的企业家。为更多的人带来就业机会,为社会带来贡献。