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卡在手中无故消费15万 银行负全责

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欧阳蓝蓝亲

回复 1 楼 2017-03-01

卡在手中无故消费15万 银行负全责

  “银行卡在我手中,怎么会无缘无故消费了15万元?”儋州男子仇某的手机上收到一条银行的消费短信,显示他在9分钟内先后消费交易了人民币154653.46万元,仇某到派出所立案后将银行告上法庭。近日,儋州法院审理一起借记卡纠纷案,银行因保管不善,赔偿仇某人民币154653.46元及利息。银行不服提起上述,海南省二中院审理后做出驳回上诉,维持原判的判决。

  仇某在该银行处办理了一张银行卡。2016年3月27日下午15时18分,仇某收到银行发送的信息,提醒消费152686.42元。仇某以为是诈骗短信不以为然,9分钟后,仇某再次收到银行短信提醒交易1935.68元和手续费交易31.36元。仇某致电银行客服咨询后,发现系银行卡被盗刷。在客服工作人员的指导下,仇某带着银行卡到银行网点进行了查询和挂失的操作,银行查询得知,仇某卡内的款项属于境外交易。随后,仇某报警并前往派出所报案,目前尚未破案。

  儋州法院审理认为,仇某在银行办理了银行卡,与银行存在存款合同关系,仇某银行卡的金额是在境外交易被取走,其当时人在儋州且且银行卡随身保管,证实该笔款不是仇某支取,也没有证据证明仇彬委托别人取款,仇彬对其银行卡中的存款被取走没有过错,不需承担责任。银行作为发卡行有义务保障客户银行卡的存款安全,仇某银行卡中的154653.46元在境外交易被取走系银行履行安全保障义务不到位造成,因此应由银行承担该款被取走的责任。遂作出上诉判决。

  这是一起银行卡盗刷引起的借记卡纠纷,储户向银行申请办理借记卡,双方形成储蓄存款合同法律关系,该合同关系合法有效,应当受到法律的保护。仇某作为银行卡的持卡人,在其得知所持银行卡发生涉案非正常交易后,立即前往银行用本人所持有真实借记卡查询并办理挂失,之后即刻前往派出所报案。上述一系列行为表明,仇某作为储户已尽到了其基本的义务。

  海南二中院审理认为,虽然银行卡及其密码持卡人具有妥善保管的义务,但不能因他人掌握仇某银行卡密码即推定其存有过错,而且银行无法证明银行卡信息和密码泄露系仇某的过错所致。因此,银行理当向储户承担因银行安全系统漏洞及技术风险所形成的储户资金损失。


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825422775

回复 2 楼 2017-03-01

央视记者潜伏调查 信息泄露来自银行内部员工

  “银行卡一直在身上,钱却没了”,对于这件事,我们一直纠缠在那些制造假POS机、搞木马短信的人的身上,一直忽略了最大的真凶:银行内部员工!

  央视潜伏3个月

  4月10日,央视记者潜伏3个月,终于揭露了银行卡背后规模庞大的黑色产业链,5分钟可买1000多条银行卡信息,每条信息都有卡主姓名、银行卡号、身份证号、银行预留手机号码以及银行密码。

  4月25日,央视再度出手曝光,直问银行存款不翼而飞,究竟谁来负责?海口市的一名普通职工李女士,前后将10万、15万分别定存入银行,然而一年多以后却发现这两笔定存的钱和3万多利息都消失了,辛辛苦苦赚的血汗钱存在银行也没了!

  那时候抛出的结论是不法分子通过发送钓鱼短信、免费WIFI、改装POS机,甚至在ATM机上动手脚,去获取你的银行卡密码等信息,然后将钱转走,提醒大家短信链接不要乱点,刷卡也要小心。

  都市记者卧底调查

  继央视记者潜伏调查后,都市频道记者更是耗费长达几个月成功卧底盗刷银行卡的团伙,自己亲身尝试与这些不法分子“合作”。为我们再度揭开了这个触目惊心的盗刷黑幕!

  记者发现通过不法分子的设备,十秒钟即可复制一张银行卡。也就是你的银行卡一旦在他们的“POS机”或者改装后的ATM机上一刷,他就复制了你银行卡的所有信息,不法分子便可以拿着这张银行卡,去取出你的钱。所以你的卡未曾离身,钱却可以不翼而飞!

  后续记者更是发现惊天秘密,这个不法团伙所掌握的银行卡信息已经几乎涵盖全国所有省份,其中上海38000条,山东150000条,浙江40400条,总量足足有上百万条,并涉及到我们身边的各大银行。记者试着买了一万条,结果全部正确!

  央视终极曝光

  终于水落石出!所有的猜测都在此刻打消,你再提防也没有用。近日央视曝光了警方抓获了盗刷银行卡的犯罪团伙,不法分子供述了惊人的一幕:有银行内部人士向犯罪团伙提供银行卡号、手机号、身份证等信息。

  以前的各种解读,在此刻已基本失去价值。什么假POS机、什么改装ATM、什么伪基站电信诈骗、什么高端木马,说得神乎其乎!只有银行内鬼提供完整数据源,才会造成今天这般大规模的信息泄露!

  银行怎么了

  银行身为“国家金融机构”,近年来却频繁出事!飞单频频,内外勾结老百姓血本无归,存款、理财变成保险,账户存款不翼而飞。甚至通过银行柜台去办理的业务,也会出事。每一次都是“个人行为”,每一次出事就把责任推到员所以,今天银行的日子难过,而且会越来越难,这不是没有道理的,经济下行只是一个因素,最大的危险是银行正在失去信任,失去老百姓的拥护。一旦信任危机扩大到一定地步,破产倒闭将不再是危言耸听!

  这两年的金融乱象,已经够惨了。希望银行能做好楷模,不要同流合污!


love落叶归根06

回复 3 楼 2017-03-01

怎么预防盗刷

  并不是每个人的银行卡信息都会被窃取,大部分人的银行卡资金还是很安全的。只有那些刷卡消费时不小心、误上钓鱼网站、不注意保护个人隐私的人的银行卡信息才会被窃取。想要避免银行卡被盗刷,在日常生活中,要注意以下几点。

  第一:尽快将磁条银行卡更换为芯片银行卡。

  第二:不要点击短信中来历不明的链接。

  第三:不要连接不明WIFI。

  第四:不要扫描不明二维码。

  第五:不要将手机上收到的验证码告诉其他人。

  第六:不要在不明网站输入个人信息。

  第七:安装手机杀毒软件(特别是安卓系统手机)

  万一被盗刷怎么办?

  如果万一被盗刷,记住下面三件事,有可能挽回部分损失。

  第一:拨打发卡行电话,冻结银行卡,避免损失扩大。

  第二:马上到附近的公安机关,要求办案民警启用紧急止付机制,尽可能挽回损失。

  第三:到最近的ATM机取现,或连续输错三次密码造成吞卡,留存银行卡一直在身边的证据,为下一步诉讼做好准备。

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